Conditions d'utilisations

Mentions légales

Nom de l’entreprise : Seoulightshop
Statut juridique : Micro-entreprise
Adresse : 5 rue JB Corot, 38510 Morestel, France
TVA : non applicable, art. 293B du CGI

 

Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes :

*nom, adresse, email

*informations de paiement (non conservées par nous)

*historique de commandes

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles sont utilisées uniquement pour :

*traiter et expédier vos commandes

*vous contacter si nécessaire

*améliorer votre expérience

Vous pouvez demander la suppression ou modification de vos données à tout moment 

📩 Seoulightshop@gmail.com

 

Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site Seoulightshop.

1. Produits

Tous les produits sont 100% officiels. Les photos sont non contractuelles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
La TVA n'est pas applicable (art. 293B du CGI).

3. Commande

Toute commande vaut acceptation des CGV.

4. Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments, PayPal ou carte bancaire.

5. Livraison

Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés (hors précommande).
Les retards postaux ne relèvent pas de notre responsabilité.

6. Retours & remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

7. Service client

Seoulightshop@gmail.com

 

Retours & remboursements

Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours après réception.
Conditions :

-Vidéo unboxing SANS coupure obligatoire pour l'acceptation de retour.

-Non ouvert pour les albums scellés

-Photocards : pas d’échange si manipulations visibles

Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas d’erreur de notre part, nous prenons tout en charge.

Pour demander un retour : 

Seoulightshop@gmail.com

 

Livraison

📦 Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés
⏳ Précommandes expédiées dès réception fournisseur
📮 Livraison via La Poste ou Mondial Relay

Les délais indicatifs :

-France : 2–4 jours ouvrés

-Europe : 3 à 8 jours ouvrés selon le pays et le transporteur

Seoulightshop n’est pas responsable des retards/Pertes postaux.